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“Gentileza lubrifica as relações”

Formado em História e formando em Psicologia, o palestrante Álvaro Loro trabalhou o tema “Viver Melhor, Conviver Melhor, Trabalhar Melhor” para uma plateia de associados na última quarta-feira, (13), no auditório da sede da entidade. Ele procurou chamar a atenção para a importância que as pessoas devem dar aos valores básicos e retomar o exercício da convivência para ter melhores resultados em qualidade de vida, satisfação pessoal e realização profissional.

Álvaro Loro diz que as novas tecnologias trouxeram e estão trazendo múltiplos benefícios, principalmente na área econômica, mas que elas trouxeram no seu bojo um efeito colateral. “Estamos conversando cada vez mais através de máquinas, é uma nova referência e isso interfere e prejudica o relacionamento humano” disse Loro.

Este não é um efeito localizado, segundo ele, é uma tendência mundial, tanto que citou o exemplo de Nova Iorque, onde uma universidade (Tom Hopkins) criou um curso superior específico para a área de Civilidade.

- Esse maior grau de frieza e de automação de procedimentos e de relacionamentos está nos fazendo esquecer valores básicos tais como a gentileza. A gentileza lubrifica as relações, mas ela deve ser “assumida” e não “representada”. Ao setor gentil, seu interlocutor deve captar uma leitura autêntica, franca e cordial.

No campo profissional, Loro criticou um conceito muito recorrente no Brasil que associa o trabalho a um sacrifício, postura que estimula a cultura da reclamação. “Reclamar virou um esporte nacional e essa visão negativa acaba comprometendo a conquista de desafios na vida pessoal e profissional”.

Durante toda a sua palestra Álvaro Loro foi dando dicas de como ele pensa que as pessoas podem ser para se tornarem melhores. Algumas delas:

- A gente só reparte aquilo que tem, então procure ser uma pessoa feliz para repartir momentos felizes;
- Disciplina e perseverança são fundamentais em nossa vida e ninguém herda ou nasce com elas, tem que exercitar;
- A paixão para conquistar o que se não tem deve será mesma para manter o que se tem;
- A gente faz negócios com que tem afinidade e para descobri-las não existe nada melhor do que a convivência pessoal;
- A falta de planejamento, a omissão, o comodismo e a dispersão são os elementos que mais nos atrapalham;
- O aprendizado é fundamental e não acaba nunca. Quanto mais a gente aprende, mais descobre o quanto falta aprender;
- Tenha objetivos claros e muito foco;
- Crie vínculos com os seus clientes, isso fará toda a diferença;
- Elogie sempre. Um elogio sincero ilumina o dia de uma pessoa;
- No mais, cultive-se, torne-se melhor.

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