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Arquiteta Maria Pilar Arantes ensina a comunicar-se com o cliente em potencial por meio da aparência do estabelecimento A CDL de Florianópolis retoma, nesta quinta-feira (16), seu ciclo de palestras voltadas à qualificação de associados e seus colaboradores. Às 19h, na sede da entidade, a arquiteta Maria Pilar Martins Diez Arantes fala sobre Linguagem estética de lojas e sua relação com perfil do público-alvo. A entrada é gratuita mediante entrega de 1 litro de leite ou 1 kg de achocolatado para doação à instituição Casa da Criança. No encontro de três horas – voltado a lojistas, empresas com atendimento ao público e profissionais liberais que recebam clientes em seu escritório – a profissional vai mostrar como comunicar-se com o cliente em potencial, por meio da estética da loja ou do escritório. Maria Pilar passará informações sobre como conhecer melhor os estilos, as cores e os materiais para a decoração do ambiente, que devem colaborar para refletir o perfil do público do estabelecimento. O objetivo é também passar conceitos que ajudem a dialogar com arquitetos, decoradores e designers de interiores quando da elaboração de projetos para o ambiente de atendimento. Periodicamente, a CDL de Florianópolis promove palestras gratuitas com o objetivo de qualificar o atendimento nos setores de comércio e serviços da capital catarinense. O encontro desta quinta-feira será no auditório José Dias, na sede da entidade, na Rua Felipe Schmidt, 679, Centro. Clique aqui e faça sua inscrição. Mais Informações em (48) 3229-7078 / 3229-7145 ou cursos@cdlflorianopolis.org.br