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Promovido pela CDL Florianópolis, encontro reuniu João Branco, Evandro Mazuco e participação da Intelbras para conectar estratégias de marketing à realidade dos empresários

Compreender como o cliente percebe uma empresa e transformar esse olhar em decisões sobre atendimento, comunicação e experiência de compra. Esse foi o exercício proposto aos associados da CDL Florianópolis na última edição de 2026 do Inova+Ação, realizada no sábado (24), no EAG Centro de Treinamentos, no Square SC. Com o tema “O Poder das Marcas”, o encontro encerrou o ciclo do ano combinando diagnóstico dos negócios, troca de experiências e reflexões sobre como conquistar a preferência dos consumidores.

A programação reuniu Evandro Mazuco, fundador da Codirect, e João Branco, que liderou o marketing do McDonald’s no Brasil, além de um talk show com participação da Intelbras. Depois de abordar temas como inteligência artificial e inovação em encontros anteriores, a iniciativa voltou a atenção para os diferenciais que fazem uma marca ser reconhecida e escolhida pelo público.

Diagnóstico e troca entre empresários

Na oficina “Posicionamento na Prática”, Mazuco conduziu uma atividade com apoio de uma plataforma tecnológica, na qual os participantes puderam realizar, em tempo real, um diagnóstico de seus empreendimentos. O exercício ajudou a trazer o debate sobre marcas para a realidade de cada negócio.

Na sequência, os associados se reuniram em duplas para discutir seu posicionamento e compartilhar percepções. Ao final, o palestrante retomou os principais pontos levantados, identificando desafios comuns e oportunidades de melhoria.

A manhã também contou com um talk show sobre a força das marcas, com destaque para a participação da Intelbras, que apresentou o papel da comunicação e do design no apoio às vendas.

Marketing como serviço ao cliente

À tarde, João Branco apresentou a palestra imersiva “DESMARKETIZE-SE”, baseada em seu livro. A partir da experiência no McDonald’s, o executivo discutiu uma pergunta comum a empresas de diferentes portes: como crescer?

A reflexão conduziu a uma ideia central: servir ao cliente. Ao longo da apresentação, Branco destacou a importância de compreender as necessidades das pessoas e o papel que uma empresa pode desempenhar em suas vidas. O conteúdo ampliou a discussão para além dos produtos e das estruturas de venda, colocando a relação com o consumidor no centro das decisões de marketing.

A abordagem se conectou ao diagnóstico realizado pela manhã: reconhecer os diferenciais do negócio é um passo para avaliar se eles estão claros na comunicação e presentes na experiência de compra.

Aperfeiçoamento e conexões

Para o presidente da CDL Florianópolis, Eduardo Koerich, o encerramento do ciclo de 2026 reforça o propósito da entidade de oferecer oportunidades de desenvolvimento e aproximação entre os associados. Na avaliação do dirigente, os resultados passam tanto pelo acesso ao conhecimento quanto pelas conexões e experiências compartilhadas entre os empresários.

Ao combinar atividades práticas, apresentações e momentos de relacionamento, o Inova+Ação buscou estimular os participantes a olhar para os próprios negócios e identificar caminhos para fortalecer suas marcas no cotidiano.

O evento contou com patrocínio da Orsegups e do Sicredi e apoio de Sebrae, SPC Brasil, Codirect e FCDL.