CDL

A inadimplência é um tema constante nas discussões sobre o comércio e a saúde financeira das famílias brasileiras. Um recente indicador da CNDL e do SPC Brasil revelou dados preocupantes: 85% dos consumidores que atrasaram contas em outubro de 2024 já haviam enfrentado inadimplência nos últimos 12 meses. Esse fenômeno reflete as dificuldades econômicas enfrentadas por muitos e destaca a necessidade de estratégias financeiras mais robustas.

Dados Reveladores Sobre a Reincidência

O estudo mostrou que o tempo médio entre uma dívida vencida e o próximo atraso é de apenas 75,5 dias, ou cerca de dois meses e meio. A reincidência é dividida em:

- 60,83%: consumidores com dívidas antigas ainda não quitadas;
- 24,16%: retornaram à inadimplência após quitar débitos anteriores nos últimos 12 meses.

Os devedores reincidentes são majoritariamente da faixa etária de 30 a 39 anos (26,24%), com uma ligeira predominância feminina (53,40%).

Impactos Econômicos e Dificuldades Adicionais

Fatores como alta na taxa Selic, inflação, endividamento crescente e despesas sazonais de fim de ano agravam a situação. Isso reduz a capacidade de pagamento das famílias, criando um ciclo difícil de romper.

Adicionalmente, o número de consumidores que conseguiram quitar dívidas caiu 6,74% no período de 12 meses encerrado em outubro, com destaque para uma queda expressiva de 16,45% entre aqueles que levaram de 91 dias a um ano para liquidar suas pendências.

Como os Empreendedores Podem Agir

Diante desse cenário, é possível adotar algumas estratégias para lidar com a inadimplência:

1. Planejamento e Comunicação com Clientes:
Promova campanhas de conscientização sobre a importância de quitar dívidas, especialmente com a chegada do 13º salário.

2. Feirões de Renegociação:
Participar de iniciativas como o Feirão do SPC Brasil, que oferece descontos de até 99%, pode ser uma solução viável para ajudar consumidores a regularizar sua situação.

3. Uso de Ferramentas Tecnológicas:
Invista em sistemas que alertem clientes sobre vencimentos futuros e facilitem renegociações, como envio de lembretes por SMS ou e-mail.

4. Educação Financeira:
Aproveite os canais da CDL para compartilhar conteúdos educativos, ensinando consumidores a evitar o endividamento excessivo e organizar suas finanças.

Uma Oportunidade para o Comércio Local

O aumento de empregos temporários e a injeção do 13º salário no mercado são momentos ideais para as empresas impulsionarem vendas e fortalecerem o relacionamento com clientes. Contudo, é essencial oferecer suporte e flexibilidade, garantindo que o consumidor enxergue na empresa um parceiro confiável.

A CDL Florianópolis está à disposição para ajudar seus associados com estratégias, parcerias e iniciativas que promovam a saúde financeira dos consumidores e, consequentemente, do comércio local.

Vamos juntos enfrentar o desafio da inadimplência e fortalecer nossos negócios!