CDL de Florianópolis orienta sobre troca de presentes
Publicado em 27/12/2021
CDL de Florianópolis orienta sobre troca de presentes
Neste período de pós-natal, as lojas tendem fazer ações promocionais
Tradicionalmente, após o Natal, o comércio continua movimentado com as trocas de presentes ou com aqueles consumidores que vão às compras depois de ganharem um “cartão-presente”. A CDL de Florianópolis alerta que apesar de não ser obrigatório, os lojistas costumam facilitar essa troca para fidelizar os clientes e gerar novas oportunidades de vendas.
Segundo o vice-presidente da CDL de Florianópolis, Júlio Cesar Geremias, é interessante que o consumidor procure pelo estabelecimento para realizar a troca da mercadoria num prazo curto de tempo. “É importante garantir que o produto ainda esteja com etiqueta e embalagem e, que não haja vestígio de uso”, comenta.
Vale ressaltar, que a troca é obrigatória somente nos casos em que o produto apresentar algum vício na qualidade ou quantidade, que o tornem impróprio para o consumo a que se destina, ou que lhe diminuam o valor.
Aumentar as vendas
Neste momento de troca, o lojista tem a oportunidade de aumentar as vendas já, que, o consumidor pode gostar de outros produtos e complementar a compra. Além disso, neste período muitas lojas fazem ações promocionais, tornando o momento ainda mais propício para manter as vendas natalinas aquecidas.
Sem esquecer, que o ‘réveillon’ é na próxima sexta-feira, (31) e, muitas pessoas deixam para escolher roupas, acessórios e calçados nos últimos dias, com isso, se torna mais um motivo para atrair esse consumidor e conseguir fechar o mês positivo.
Para Júlio Cesar Geremias, dependendo dos estoques dos estabelecimentos, muitas lojas procuram fazer liquidações após este período de Natal. “É interessante que os consumidores fiquem atentos para aproveitar essas liquidações e presentar a pessoa que ama neste final de ano”, finaliza.
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