CDL

Resultado mostra preocupação com endividamento, tendência estadual A preocupação com o endividamento se mostrou presente entre os clientes do varejo de Florianópolis durante as compras para o dia das crianças. De acordo com pesquisa da Federação das CDLs de SC (FCDL/SC) e Fecomércio/SC, 54% preferiu quitar à vista. Outros 43% optaram pelo parcelamento dos itens. O tíquete médio na cidade ficou em R$ 147,82, acima do valor estadual (R$ 129,81).

Para a FCDL/SC um indicativo de maior procura por opções de crédito está no volume de consultas ao banco de dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC/SC). “Tivemos crescimento de 1,2% nos primeiros dias do mês comparados a 2015, o que mostra a disposição do consumidor em buscar crédito nas próprias lojas, tendência que deve se repetir no fim do ano”, considera Ivan Tauffer, presidente da entidade.

“Cerca de 18% dos catarinenses estão com dívidas ou contas em atraso. Neste contexto de endividamento e desaceleração da renda, o fato de optarem pelo pagamento à vista é bastante benéfico e indica um amadurecimento do consumidor, que não deixou de garantir o presente, mas comprou de acordo com seu orçamento”, avalia Bruno Breithaupt, presidente da Fecomércio/SC.

Em função do cenário econômico nacional, o total de empresas que realizaram contratações temporárias para a data foi reduzido neste ano (6% em Florianópolis e 6,4% no estado). Por fim, a pesquisa de preços foi bem observada pelos empresários do comércio. Para 46% dos lojistas de Florianópolis a frequência das consultas foi alta, enquanto que para 43% foi baixa e razoável na opinião de 11% dos consultados. Avaliação do consumidor A pesquisa apontou queda de um ano para o outro em diversos indicadores junto ao empresário, como o gasto médio e a variação do faturamento. Conjugada ao aumento da desistência das compras, os dados apontam que o consumidor vem vivenciando a retração em sua renda, bem como o aumento da contenção do crédito. Dentre os contatados, 44,1% declararam não ter realizado as compras para a data, índice que em 2015 foi de 32%.

A maior parte dos pesquisados não levou as crianças para a realização das compras (75,2%), como já apontava a pesquisa de intenção de compras, quando 74,4% dos entrevistados adiantou essa intenção.

Os principais presentes comprados foram do segmento de brinquedos (55,4%), seguido por vestuários (22,6%), que também lideraram no levantamento do ano anterior. Referente ao gasto médio despendido em cada segmento de presente adquirido, o consumidor que presenteou com eletrônicos em geral foi o que mais gastou (R$523), seguido pela opção outros (R$255,55). Os brinquedos foram o terceiro gasto médio mais representativo, ficando em R$111,11.

Outra questão importante para compreender o comportamento do consumidor é observar onde este prefere realizar as suas compras para cada data, entendendo que cada local escolhido possui características específicas e atraem públicos diferenciados. A maioria dos catarinenses realizou suas compras no comércio de rua (68,6%), destino também escolhido no ano anterior (60,5%).

O shopping ficou em segundo lugar, com 24,5% e as transações virtuais representaram 2,9%. Os principais atributos levados em consideração para a efetivação da compra foram as características dos produtos (9,06) e o local (8,63). Destaque para um atributo novo avaliado nesta pesquisa, o peso da escolha da criança, que recebeu nota 7,09. A promoção foi o que menos impactou na hora da compra, com nota média de 5,39.

Fonte: Pesquisa Fecomércio/SC e FCDL/SC.