Notícias do SPC
Qualquer dúvida pedimos que entre em contato pelo e-mail spc@cdlflorianopolis.org.br ou celular (48) 99185 6992 (whatsapp).
OUTUBRO 2020
Degustação de Insumos
Um novo Score vem ai!!
De 01 a 15 de outubro, o insumo opcional Score + Positivo estará disponível para degustação gratuita. Utilize este insumo para ter consultas mais completas e vender com mais segurança.
O que é o Score + Positivo?
- Permite a modelagem de diversos dados;
- Combina as informações da base positiva e do histórico de inadimplência;
- Permite uma análise mais rápida e simples para a concessão de crédito.
A oferta será realizada no sistema do SPC no momento da consulta.
Alteração de Insumos na CONFIRME
A consulta CONFIRME PF e PJ mudou.
Agora a consulta Confirme passa por um processo de validação e qualificação dos dados antes de serem mostrados na consulta. Esta melhoria ajuda na localização dos dados cadastrais dos clientes.
CONFIRME PF - pessoa física
- Alerta de documentos;
- Confirmação de dados cadastrais básicos como: Nome, endereço, telefone celular, telefone fixo, e-mail.
Caso deseja contratar mais informações, basta clicar no botão 'DESEJO CONTRATAR'(*) que o sistema mostrará mais dados, como:
- Telefones vinculados ao documento consultado;
- Outros endereços cadastrados no sistema;
- Outros e-mails cadastrados no sistema.
CONFIRME PJ - pessoa jurídica
- Confirmação dos dados cadastrais PJ: endereço, razão social, nome comercial, data da fundação, natureza jurídica;
- Confirmação do telefone celular, telefone fixo e e-mail;
- Controle Societário;
- Quadro Administrativo com informação do Nome e CPF dos sócios.
Caso deseja contratar mais informações, basta clicar no botão 'DESEJO CONTRATAR'(*) que o sistema mostrará mais dados, como:
- Dados adicionais de contato como: endereço, telefone fixo, telefone celular e e-mail;
- Telefones vinculados ao documento consultado.
(*) Estas informações possuem custos adicionais.
JULHO 2020
Adiamento do Reajuste nos Serviços SPC
Em razão do momento que estamos vivendo com a pandemia causada pelo COVID 19, comunicamos aos associados que não teremos reajuste nos serviços do SPC no mês de agosto/2020, como ocorre anualmente.
Conseguimos negociar com os fornecedores a postergação do reajuste de preços para janeiro/2021, com aplicação na fatura com vencimento em 05/02/2021. O reajuste será pela variação do IGPM do período.
Atentamos que poderá ocorrer reajuste nos serviços de notificação por inclusão de registros, valor que incide sobre a postagem de correspondência, caso isto ocorra, informaremos com antecedência para que todos possam tomar ciência e se planejar.
Nova regra para exibição de registros
Em abril de 2020, o SPC Brasil e os demais bureaux de crédito associados à ANBC (Associação Nacional do Bureaux de Crédito) decidirarn ampliar para 45 dias o prazo para exibição do registro das dividas, em resposta às consequências econômicas da pandemia do coronavirus, condição que se encerra no próximo dia 19 de julho.
Para minimizar os efeitos e possibilitar um retorno seguro dessa condição, ajudando e protegendo empresas e consumidores, o SPC Brasil, junto às demais empresas do setor, estabeleceu um plano de transição com uma redução gradativa desse prazo, retornando ao processo normal, de acordo com a legislação de cada Estado, conforrne o cronograma abaixo:
Os prazos para inclusão da dívida são contados a partir da data de envio da notificação.
Vale lembrar que as inclusões no SPC e os envios das comunicações continuam ocorrendo normalmente, o que muda é apenas o prazo para disponibilização do registro, que seguirá conforme o cronograma apresentado.
Com base em indicadores do SPC Brasil, o envio das cartas por meio eletrônico ou físico garante uma recuperação média de 40% dos consurnidores que pagam ou renegociam suas dividas antes da ativação, graças à força da marca SPC Brasil.
Por isso, reiteramos a irnportância de que os Associados continuem utilizando este serviço tão fundamental para a recuperação de crédito.
Notificação por e-mail
Atendendo a uma necessidade de redução de custos, agilidade e diversidade de opções na comunicação com o consumidor, em breve iremos disponibilizar o envio da notificação por e-mail.
Esta forma de envio de notificação terá a segurança necessária para comprovar a veracidade do endereço de e-mail que foi preenchido e que a notificação foi encaminhada para o devedor.
1. a solução Registro + Aviso de Notificação por E-mail utiliza a funcionalidade de software licenciado ao SPC BRASIL, devidamente customizado, para o envio de notificações por e-mail aos consumidores inadimplentes, conforme as regras descritivos e condições especificadas em instrumento próprio;
2. a solução Registro + Aviso de Notificação por E-mail pode ser utilizada para associados que utilizam o envio de arquivos/remessas em lote;
3. os e-mails enviados através da solução Registro + Aviso de Notificação por E-mail recebem o Carimbo do Tempo conferido pelo Observatório Nacional, assegurando validade legal no que se refere ao recebimento e ciência por seu destinatário, especialmente, por agregar a Hora Legal do Brasil, em consonância com o disposto no Decreto nº 4.264, de 10 de junho de 2001.
Acompanhe nossas comunicações e saiba quando esta novidade estará disponível para sua empresa!
SPC Mercado
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App SPC Consumidor
O consumidor pode consultar seu cadastro e as informações que constam na base do SPC Brasil pelo aplicativo SPC CONSUMIDOR.
A consulta traz as informações do cadastro, pontuação do score de crédito, informações do Cadastro Positivo e serviços que ajudam o consumidor a se proteger de fraudes.
Pedimos aos associados que divulguem esta informação aos seus clientes, é rápido e seguro fazer o cadastro e colabora com a disseminação de boas práticas.