PDL - PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA - AVANÇADO
Carga horária
12 horas
Benefícios
Apresentar, desenvolver e potencializar junto aos participantes, as competências técnicas e comportamentais acerca da liderança e do gerenciamento para a formação e desenvolvimento de equipes de alta performance.
Conteúdo
- Autoconhecimento. Como e Porque ser líder. A diferença do líder e do chefe. O foco do líder. Que líder você é? Instrumentos, avaliações e testes para mapear o estilo de liderança dos participantes. Inteligência emocional e metodológica. Visão sistêmica e a necessidade de tornar-se líder para desenvolver e manter os talentos humanos, o capital intelectual. Melhoria continua;
- Motivação, Relações Interpessoais e Resolução de Conflitos. A diferença do trabalho em grupo, para o trabalho em Equipe. As relações interpessoais construtivas e a maturidade da equipe. A abordagem ao problema: fatos X percepções. Possibilidades, acordos e negociações. Estratégias para lidar com pessoas difíceis. Monitorando a relação com pessoas, com as equipes e prevenindo crises e conflitos.
- O líder como um agente estratégico. Planejamento, envolvimento das pessoas nos processos e estratégias, focando nas metas, nos objetivos. Produtividade e Qualidade. Envolvendo as pessoas no processo. Desenvolvendo procedimentos e indicadores.
- Conduzindo reuniões e técnicas básicas de oratória e retórica.O líder e a persuasão, a desenvoltura. Construindo reuniões com registros, assertividade e rastreabilidade. Principais cuidados, para evitar falhas na preparação da reunião. Sobre objetivos, pauta, delegação e monitoramento de tarefas, tempo de duração e distribuição do tempo. Quando convidar, quando convocar. Como trabalhar os ausentes e faltantes. Sobre a coordenação e a condução da reunião: objetivando, incentivando participações, lidando com possíveis polêmicas ou objeções, flexibilidade x limites. A capacidade de lidar com adultos (princípios andragogia), promovendo a capacidade de síntese.
- O líder treinador. Aplicando as técnicas de treinamento. Desenvolvimento contínuo. O processo de aprendizagem do adulto. Gestão de Competências. A era do CHA. Competências Técnicas e Comportamentais. Levantamento e desenvolvimento efetivo das habilidades no trabalho á serem treinadas. Perfil, características e habilidades de um facilitador (instrutor). Preparo e condução das sessões de treinamento: métodos, técnicas e recursos. Didática para multiplicadores e instrutores. Técnicas para avaliar e efetivar o treinamento. Estratégias de aprendizagem para adultos. Avaliação de Desempenho e processo de feedback.
Instrutor
Desirée de Souza Freccia
Minicurrículo
Graduada em Psicologia – UNISUL, Graduada em Comunicação Social – UNISUL, Pós-graduada em Comunicação Social – UNISUL, MBA em Gestão Empresarial – UFSC, Pós-graduada em Didática no Ensino Superior – UFRJ, Mestre em Educação, Doutoranda em Gestão Empresarial pela Universidad de Leon – Espanha, Trabalha a mais de 15 anos na área de qualificação de pessoas e consultoria empresarial.
Público
Gerentes, diretores, financeiros, rh's, vendedores, compradores e demais interressados em técnicas de formação e liderança de equipes.
Carga Horária
12 horas
Horário
Das 19h às 22h
Data
21, 22, 28 e 29 de Agosto
Local de Realização
CDL de Florianópolis, Rua Felipe Schmidt, 679 – Centro – Florianópolis
Investimento
R$ 370,00 parcelados em até 3x na fatura do mês do associado.
Informações
(48) 3229-7010 ou comunicacao@cdlflorianopolis.org.br / cursos@cdlflorianopolis.org.br
Curso condicionado a número mínimo de 15 (quinze) participantes
Esse curso pode ser personalizado para sua empresa com a estrutura da CDL ou In company.
Parceria