Jim Cunningham vem à Convenção Lojista para compartilhar o que aprendeu em 15 anos de Disney
POR em 21.09.2010
Um sonoro parabéns é muitas vezes a melhor recompensa pelo trabalho realizado. Esse é o segredo do consultor norte-americano Jim Cunningham para manter uma equipe motivada e entusiasmada. Reconhecido por sua experiência como gerente de Recursos Humanos nos parques da Disney, defende que clientes leais dependem de funcionários leais. “Você pode sonhar, criar,...